Les réponses essentielles avant de commander.

Non. La plateforme est exclusivement destinée aux professionnels et les marchandises sont vendues par palettes ou lots complets. Nous ne réalisons aucune vente au détail, aucun déconditionnement et aucun retrait d’unités isolées.

Les lots peuvent provenir de surplus de production, de surstocks, de contrats non honorés, d’aléas de chargement ou de livraison, ou d’opérations nécessitant une rotation rapide. Leur disponibilité est ponctuelle et les volumes doivent être repris dans le conditionnement indiqué.

Oui. Chaque offre identifie le produit, sa marque, son conditionnement et les informations disponibles pour le lot. Les marques demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Les arrivages peuvent évoluer chaque jour ou chaque semaine. Une offre peut être ajoutée, retirée ou épuisée rapidement. Nous recommandons aux acheteurs professionnels de consulter régulièrement le catalogue.

La DLC ou la DDM affichée correspond à l’information communiquée pour le lot. Une grande partie de nos offres possède une date courte, souvent inférieure à un an. Elle doit impérativement être vérifiée avant toute commande.

Oui, si votre activité, votre stockage et votre capacité d’écoulement sont compatibles avec la date annoncée. Il appartient à l’acheteur professionnel d’évaluer cette adéquation avant le règlement.

Cliquez sur un produit disponible pour consulter sa fiche détaillée : unités, cartons ou packs, poids, code EAN, origine, langue d’étiquetage, stockage et disponibilité y sont indiqués lorsque ces données ont été communiquées.

Non. La génération d’une proforma ne bloque pas la marchandise. Le stock reste disponible jusqu’à la réception et la validation du règlement complet.

Ajoutez les palettes souhaitées au panier, ouvrez le checkout, renseignez les informations professionnelles et les adresses demandées, puis validez le calcul logistique. La proforma est envoyée automatiquement par e-mail avant paiement.

Le règlement complet doit être effectué dans l’heure suivant l’émission de la proforma. Au-delà, la demande est annulée et la marchandise est immédiatement remise en vente.

L’acheteur doit être en mesure d’effectuer un virement instantané. Avant de demander une proforma, vérifiez auprès de votre banque que le montant peut être transféré immédiatement et que vos plafonds sont suffisants.

Non. Elle récapitule les produits, le transport et le montant TTC, mais ne réserve aucun lot sans paiement validé. Les marchandises sont attribuées dans l’ordre des règlements effectivement reçus.

Oui. Nous organisons la livraison professionnelle partout en France depuis notre dépôt logistique situé en zone industrielle du Luxembourg.

Le checkout calcule le transport selon l’adresse de livraison, la distance routière et le nombre de palettes. Le montant TTC est indiqué séparément sur la facture proforma.

Le délai indicatif annoncé est de trois à six jours maximum après validation effective du paiement, sous réserve des jours ouvrés, de l’accessibilité du site, des contraintes du transporteur et des cas de force majeure.

Le client doit signaler avant paiement les contraintes d’accès et préciser les moyens disponibles sur place. La présence d’un interlocuteur et une zone adaptée à la réception des palettes sont indispensables.

La plateforme est opérée par EVIDENCE FOOD SA, société inscrite au RCS Luxembourg sous le numéro B224630, EUID LURCSL.B224630.

Aucune visite, collecte ou présentation spontanée n’est acceptée. Le siège social de la société est situé rue de Hollerich ; le dépôt logistique se trouve en zone industrielle du Luxembourg et n’accueille pas le public.

Adressez une demande motivée via le formulaire de contact. Un rendez-vous n’est confirmé qu’après réponse écrite de notre équipe.

Utilisez le formulaire de contact et indiquez la référence PRO figurant sur votre document, votre société et l’objet précis de votre demande. Un conseiller pourra ainsi retrouver rapidement le dossier.